Il y a 150 ans, en mutualisant leurs frais de santé, nos clients ont créé notre modèle : la mutuelle.
Ils ont ensuite embauché nos prédécesseurs pour prendre soin d’eux. Et ce modèle perdure aujourd’hui avec nous.
Notre modèle mutualiste est un héritage précieux que nous cherchons à préserver, mais aussi à transmettre à nos clients.
Nous valorisons les comportements responsables et solidaires.
Nous veillons à sa croissance raisonnable dans un esprit de mutualisation.
Nous préservons la santé et la bonne couverture de chacun.
Notre système mutualiste place nos clients au cœur de toutes nos décisions : le pouvoir de notre gouvernance vient de la somme de tous les adhérents selon le principe « une personne = une voix ». Ce sont nos adhérents qui élisent nos dirigeants, ainsi que le Conseil d’Administration.
L’assemblée générale est le principal lieu d’expression de la démocratie en mutualité. Elle élit le Conseil d’Administration composé de 18 Administrateurs dont 6 membres du Bureau qui examinent les dossiers en amont, et un Président.
Notre histoire nous permet aujourd’hui de nous centrer sur les besoins essentiels de nos clients, de vous. Car notre histoire, c’est avant tout la vôtre !
« Nous nous engageons à ce que nos clients soient au cœur de notre gouvernance. »
Chez M comme Mutuelle, nous nous engageons pour plus de transparence sur le montant des cotisations, et nous sommes garants de l’équilibre entre vos cotisations et les prestations reversées à ceux qui en ont besoin.
En France, nous avons la chance de bénéficier de la Sécurité sociale. Toute personne en situation régulière et résidant en France depuis plus de 3 mois est automatiquement rattachée à un régime de Sécurité sociale. La Sécurité sociale rembourse entre 15 et 70% des frais de santé. Tout ou partie du complément est pris en charge par votre mutuelle santé.
Chaque versement de vos cotisations mensuelles permet d’alimenter ce que nous appelons le « pot commun ». En cas de frais de santé, vous pouvez alors puiser dans ce pot commun. Vous restez en bonne santé sans casser votre porte-monnaie.
M comme Mutuelle est un organisme à but non lucratif : nous n’avons pas d’actionnaire à rémunérer.
Et pour être tout à fait transparent, lorsque vous cotisez 100€ chez M comme Mutuelle, voici comment cela est reparti :
M comme Mutuelle : 28, rue des arts • CS90039 • 59046 Lille Cedex